1. Taraflar
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi, elektronik ortamda sunulan dijital abonelik hizmetine ilişkin olarak Satıcı ile hizmeti satın alan Alıcı arasında kurulmuştur.
Alıcı:
Hizmeti satın alan kullanıcı. Kimlik bilgileri sipariş anında sisteme kaydedilir.
2. Sözleşmenin Konusu
Sözleşmenin konusu, Localghost tarafından sunulan dijital yazılım/abonelik hizmetlerinin kapsamı, bedeli, ödeme koşulları, tarafların hak ve yükümlülükleri ile cayma/iade şartlarının belirlenmesidir. İşbu sözleşme, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümlerine tabidir.
3. Hizmet Bedeli ve Ödeme
Hizmet bedeli sipariş/abonelik ekranında belirtilen tutardır. Ödeme, anlaşmalı ödeme altyapısı üzerinden tahsil edilir. Abonelik yenilemeleri seçilen pakete göre dönemsel olarak gerçekleşir.
4. Teslimat ve İfa
- 4.1. Hizmet dijital ortamda sunulur; fiziksel teslimat yapılmaz.
- 4.2. Ödeme onayı sonrası hesap erişimi açılarak ifa başlar.
- 4.3. Alıcı, elektronik ortamda ön bilgilendirmeyi okuyup onayladığını kabul eder.
- 4.4. Teknik aksaklıklarda Satıcı makul süre içinde hizmeti yeniden sağlar.
5. Cayma Hakkı
6502 sayılı Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca; elektronik ortamda anında ifa edilen, gayri maddi mallara ilişkin sözleşmelerde, tüketicinin cayma hakkı bulunmayabilir. Alıcı, dijital içeriğin ifasına onay verdiğinde ve ifa başladığında cayma hakkının ortadan kalkabileceğini kabul eder.
Bu kapsamda özellikle Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği `Madde 15/1-ğ` (elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallar) ve `Madde 15/1-h` (cayma hakkı süresi sona ermeden önce tüketicinin onayı ile ifasına başlanan hizmetler) hükümleri uygulanır.
6. Tarafların Hak ve Yükümlülükleri
Alıcı, hizmeti hukuka uygun kullanacağını; Satıcı ise hizmeti teknik olarak erişilebilir tutmak için gerekli özeni göstereceğini kabul eder. Hesap güvenliği alıcı sorumluluğundadır.
7. Uyuşmazlık Çözümü
Tüketici işlemlerinden doğan uyuşmazlıklarda, her yıl Ticaret Bakanlığı tarafından belirlenen parasal sınırlara göre tüketici hakem heyetleri ve tüketici mahkemeleri yetkilidir. 6502 sayılı Kanun `Madde 73/A` kapsamındaki dava şartı arabuluculuk hükümleri saklıdır.
Önemli Not: Dijital hizmetlerde ifa başladıktan sonra cayma/iade hakkı, mevzuatta belirtilen istisnalar kapsamında sınırlı veya kapalı olabilir.