Yerel SEO'da Ne Değişti, Ne Değişmedi?

Yerel SEO hakkında internette dolaşan içeriğin önemli bir kısmı artık var olmayan özellikleri anlatıyor. Bir rehberi okuyup profilinizde o düğmeyi arıyorsunuz ve bulamıyorsunuz.

Bu yazı iki listeyi ayırıyor: gerçekten kalkan ya da değişen şeyler, ve tüm bu gürültünün içinde hiç değişmeyenler. Her değişiklik kaynağıyla veriliyor; "duyduk ki" seviyesinde bir madde yok.

Profildeki sohbet kapatıldı En büyük değişiklik bu ve en az bilineni.

Google'ın destek dokümanına göre 31 Temmuz 2024 itibarıyla sohbet ve çağrı geçmişi özellikleri işletme profilinde artık kullanılamıyor. Yani müşterinin haritadan ya da arama sonucundan size mesaj attığı buton yok.

İki pratik sonucu var. Birincisi, gelen mesaj kanalı ortadan kalktı; o talep artık telefona ya da siteye kayıyor. İkincisi, çağrı geçmişi raporu da gitti — tek tek çağrıların listelendiği döküm yok. Performans verisindeki çağrı sayısı ölçümü duruyor ama "kim ne zaman aradı" bilgisi bulunmuyor.

Bunun anlamı: kaçırılan aramayı profil üzerinden takip etmek mümkün değil, ölçümü telefon tarafında kurmak gerekiyor. Ayrıca profilde WhatsApp'ı bağlayan resmî bir alan da yok: WhatsApp Business ve Google profili.

Şema tarafında üç değişiklik Yapılandırılmış veri, en çok eskimiş bilgi taşıyan alan.

HowTo işaretlemesi kaldırıldı. Adım adım rehber şeması artık zengin sonuç üretmiyor. İnternetteki "HowTo ekleyin, öne çıkın" tavsiyeleri geçersiz.

FAQ görünürlüğü daraldı. Zaman içinde azaldı; ayrıca eskiden beri geçerli bir koşul var — schema'daki soru ve cevapların sayfada görünür olması gerekiyor, yalnız kodda duran blok uygun sayılmıyor.

Googlebot'un JSON çıkarımı sıkılaştı. Standart dışı biçimlendirme, özellikle çift kaçırılmış HTML metni, artık otomatik düzeltilmiyor. Bu, elle yazılmış şemada değil çoğunlukla dinamik üretilen şemada çıkan bir hata: şablon motoru JSON içine kaçış karakteri basıyorsa blok sessizce geçersiz oluyor.

Beklentiyi de düzeltmek gerekiyor: Google temsilcileri yapılandırılmış verinin çok hafif bir sinyal olduğunu ifade etti. Şema bir sıralama kolu değil: schema markup kurulumu.

Bir de kalıcı bir yanlış var: işletmenin kendi sitesinde kendisi hakkında topladığı yorumlar zengin sonuç üretmiyor. Yıldız peşindeyseniz doğru yer siteniz değil profiliniz.

Ölçümde FID gitti, INP geldi Sayfa deneyimi tarafında somut bir tarih var.

INP, 12 Mart 2024'te FID'in yerini aldı ve Chrome bu geçişle FID desteğini bıraktı; geliştiricilere geçiş için Eylül 2024'e kadar süre tanındı. Hâlâ FID ölçen bir rapor okuyorsanız artık geçerli olmayan bir ölçüme bakıyorsunuz.

Fark önemli: FID yalnız ilk etkileşimin gecikmesini ölçüyordu, INP ise oturum boyunca etkileşimlere verilen yanıtı değerlendiriyor. Ağır JavaScript kullanan siteler için daha zorlu bir ölçüt.

Bir de ölçümün nasıl yapıldığı: bu metrikler gerçek kullanıcı verisiyle, haftalar süren bir pencere üzerinden hesaplanıyor. Bu yüzden laboratuvar testinde iyi puan alan sayfa sahada başarısız olabiliyor, ve bugün yapılan düzeltme yarın rapora yansımıyor: mobile-first SEO.

Bağlantı alanları kurallandı Profildeki randevu, rezervasyon ve sipariş bağlantıları artık daha net sınırlarla çalışıyor.

Her işletme her bağlantı tipine uygun değil. Google'ın kendi örneği açıklayıcı: kuaförler randevu bağlantısı kullanabiliyor ama online sipariş bağlantısına uygun değil. Profilinizde bir alan görünmüyorsa bu bir arıza değil, kategorinizin o tipe uygun olmaması olabilir.

Bağlantılar denetleniyor. Google, verdiğiniz bağlantıların politikalara uygunluğunu düzenli kontrol ediyor ve uygun olmayanları kaldırabiliyor; bu denetim en fazla günlük sıklıkta, otomatik araçlarla manuel süreçlerin birleşimiyle yürüyor. Yani alana alakasız bir kampanya sayfası koymak kalıcı olmuyor.

Sağlayıcı kurulumu zaman alıyor. Rezervasyon sağlayıcıları profilde yaklaşık bir hafta içinde görünüyor — açılış planlayanlar için hesaba katılması gereken bir gecikme.

Otelde ayrı bir koşul var: ücretsiz rezervasyon bağlantısı misafiri doğrudan sizinle rezervasyon yapması için kendi sitenize götürmeli, üçüncü tarafa değil: rezervasyon platformu bağlantıları.

Yorum tarafında sıkılaşma Yorumlar, kuralların en net olduğu ve en çok ihlal edildiği alan.

Teşvik kesin yasak. Yorum yazma, yorumunu değiştirme ya da olumsuz yorumunu kaldırma karşılığında ücretsiz veya indirimli ürün ve hizmet sunmak, yanıltıcı içerik sayılıyor ve kesinlikle yasak. Katkıların gerçek bir deneyimi yansıtması gerekiyor.

Cevaplar moderasyondan geçiyor. Cevabınız onaylanmazsa düzenlemeniz isteniyor. İnceleme genellikle 10 dakikaya kadar sürüyor ama bazen 30 güne kadar çıkabiliyor. Yani "yazdım, bitti" varsayımı yanlış — özellikle olumsuz yorumda hızlı cevap önemliyken incelemede bekleyen cevap hiç yazılmamış gibi görünüyor: yorum yanıt şablonları.

Otomasyon düşünenler için de sınır net: yapay zekâ ayıklama ve taslak için işe yarıyor, cevabın kendisini yazmak için değil: AI ile yorum yönetimi.

API tarafı: erişim modeli Otomasyon planlayanların en çok zaman kaybettiği yer.

Google Business Profile API'leri herkese açık değil; kullanmak için erişim talep etmek gerekiyor ve meşru bir iş gerekçesi gösterebilenler onaylanıyor. API'yi etkinleştirip kotanızın 0 göründüğünü gördüyseniz bu bir kota problemi değil — erişim henüz verilmemiş demek, ve kota artışı değil temel erişim başvurusu yapmanız gerekiyor.

Bir de sürüm meselesi: v4'teki özelliklerin çoğu emekliye çıkarıldı ve kullanıcılar Account Management ile Notifications API'lerine yönlendiriliyor. İnternette bulduğunuz v4 örnekleri büyük olasılıkla çalışmıyor: Google Business Profile API otomasyonu.

Değişmeyenler Bütün bu hareketin içinde yerinde duran şeyler var — ve işin gövdesi burada.

Alaka, mesafe, öne çıkma. Yerel sonuçların nasıl belirlendiği konusunda Google'ın saydığı üç unsur aynı. Mesafeyi değiştiremiyorsunuz; alaka ve öne çıkma üzerinde çalışıyorsunuz: Google Maps sıralaması.

Tek bir 1. sıra yok. Sonuç arayanın konumuna göre hesaplanıyor; aynı sokaktaki iki kişi farklı sıra görebiliyor. Bu hiç değişmedi ve "1 numara" vaat eden hizmetler hâlâ satılıyor.

Kategori en yüksek etkili ayar. En dar doğru kategori, hâlâ tek bir ayarla en çok fark yaratan şey: birincil kategori nasıl seçilir.

Bilgi tutarlılığı. Ad, adres, telefon her yerde aynı olmalı. Yıllardır aynı: NAP tutarlılığı.

Çalışma saatlerinin doğruluğu. En pahalı hata hâlâ bu; "şu anda açık" filtresi bu bilgiye bakıyor: çalışma saatleri optimizasyonu.

Yorum tazeliği ve sürekliliği. Üç ayda bir yığın yorum, her hafta birkaç yorumdan hâlâ zayıf: yorumları artırma stratejileri.

Fotoğrafın tazeliği. En yeni fotoğrafın tarihi, toplam sayıdan hâlâ daha çok anlam taşıyor: fotoğraf optimizasyonu.

Cevap süresinin değeri. Yerel talep şimdiki zamanlı; "bugün yer var mı" sorusunun değeri saatler içinde düşüyor. Hangi kanal olursa olsun bu hiç değişmedi.

Reklamın sınırı. Reklam mevcut dönüşüm oranını çoğaltıyor, yaratmıyor. Puanı zayıf ve saatleri yanlış bir işletmenin reklamı hâlâ tıklanıyor ama dönüşmüyor: Google Ads ve yerel işletmeler.

Bu liste bir şey söylüyor: değişenler çoğunlukla yüzeyler, değişmeyenler temel. Kaldırılan özelliklere göre plan yapan işletme her yıl baştan başlıyor; temele yatırım yapan işletme değişikliklerden az etkileniyor.

Bu listeyi güncel tutmanın yolu Tarih damgalı "trendler" yazılarına güvenmemek en pratik tavsiye — bu yazı dahil.

Birincil kaynağa bakın. Bir özelliğin durumu tartışmalıysa doğru yer Google'ın kendi yardım ve geliştirici dokümanları. Blog yazısındaki sayı eskimiş olabiliyor; doküman değil.

Sayı yerine mekanizmaya güvenin. "%46 yerel niyet" gibi kaynaksız oranlar dolaşımda kalıyor ve doğrulanamıyor. Mekanizma anlatan içerik eskimiyor.

Kendi profilinizde doğrulayın. Bir düğmenin var olup olmadığını öğrenmenin en hızlı yolu profili açıp bakmak. Kategoriye ve ülkeye göre değişen alanlar var.

Değişikliği rutine bağlayın. Aylık bakım sırasında bir alan kaybolmuşsa fark ediliyor: haftalık bakım takvimi.

Sıkça sorulan sorular Profildeki sohbet neden çalışmıyor? Kapatıldı. Google'ın dokümanına göre 31 Temmuz 2024 itibarıyla sohbet ve çağrı geçmişi profilde kullanılamıyor.

HowTo şeması hâlâ işe yarıyor mu? Yaramıyor; desteği kaldırıldı. Adım adım rehber şeması zengin sonuç üretmiyor.

FID mi INP mi ölçülüyor? INP. 12 Mart 2024'te FID'in yerini aldı ve Chrome FID desteğini bıraktı.

API'yi etkinleştirdim ama kotam 0, ne yapmalıyım? Kota artışı istemeyin. Kota 0, erişimin henüz verilmediğini gösteriyor; temel API erişim başvurusu göndermeniz gerekiyor.

Yorum karşılığı indirim verebilir miyim? Veremezsiniz. Yorum yazma, değiştirme ya da kaldırma karşılığında ücretsiz veya indirimli ürün ve hizmet sunmak kesinlikle yasak.

Bu kadar değişiklik varken neye odaklanmalıyım? Değişmeyenlere: doğru kategori, eksiksiz ve tutarlı bilgi, doğru saatler, süregelen yorum ve fotoğraf akışı. Değişenler çoğunlukla yüzey, bunlar temel.