Kısaca
- Verini satmıyoruz.
- Google şifren bizde değil; erişim Google'ın resmi OAuth bağlantısıyla.
- Kart bilgin bizde değil; ödemeyi iyzico alır.
- Verini panelden indirir, hesabını istediğin an silersin.
Bu özet bilgilendirme içindir; bağlayıcı olan aşağıdaki metindir.
1.Veri sorumlusu
Bu metin kapsamında veri sorumlusu, ABD'nin Missouri eyaletinde kurulu Localghost LLC'dir (“Localghost”). Veri işlemeyle ilgili taleplerini info@localghost.co adresine iletebilirsin.
2.İşlenen veriler
- Kimlik ve iletişim: ad-soyad, e-posta, telefon
- Hesap ve abonelik: paket, fatura bilgileri, ödeme durumu (kart numarası bizde tutulmaz)
- İşlem güvenliği: IP adresi, oturum ve cihaz bilgisi, giriş kayıtları
- Bağladığın Google İşletme Profili verileri: işletme bilgileri, yorumlar, gönderiler, fotoğraflar, performans verileri
- Destek ve kullanım: destek talepleri, canlı destek mesajları, panelde ürettiğin içerikler
- Cihaz parmak izi: ücretsiz denemenin kötüye kullanımını önlemek için kayıt ve giriş sayfalarında tarayıcında hesaplanır; yalnız bizde saklanır
3.Amaçlar ve hukuki sebepler
- Hesap oluşturma, kimlik doğrulama ve platformun sunulması
- Abonelik, ödeme, faturalama ve tahsilat süreçleri
- Hata tespiti, güvenlik, denetim ve kötüye kullanımın önlenmesi
- Destek taleplerinin yanıtlanması
- Mevzuattan doğan yükümlülüklerin yerine getirilmesi
İşleme; sözleşmenin kurulması ve ifası, hukuki yükümlülük, meşru menfaat ve gerektiğinde açık rıza hukuki sebeplerine dayanır.
4.Aktarım ve veri işleyenler
Hizmeti sunabilmek için aşağıdaki sağlayıcılarla, yalnız gerektiği ölçüde veri paylaşırız. Kanunen yetkili kurumların talepleri saklıdır.
| Sağlayıcı | Amaç | Konum |
|---|---|---|
| İşletme Profili senkronu, Google ile giriş, site analizi (çerez tercihine bağlı) | Yurt dışı | |
| iyzico | Ödeme ve kart saklama | Türkiye |
| Resend | E-posta gönderimi | ABD |
| Cloudflare | İçerik dağıtımı ve şifreli yedek depolama | Yurt dışı |
| Yapay zekâ metin üretim sağlayıcıları | Yorum yanıtı, gönderi ve öneri metni üretimi | Yurt dışı |
| Arama verisi sağlayıcısı | Bölge taraması, rakip ve atıf verisi (yalnız anahtar kelime, konum ve işletme adı; kişisel veri gönderilmez) | Yurt dışı |
Hangi yapay zekâ sağlayıcısının kullanılacağı sistem tarafından seçilir ve zamanla değişebilir. Sağlayıcılara yalnız istenen metni üretmek için gereken içerik gönderilir (ör. yorum metni, işletme adı ve açıklaması). Bu verinin sağlayıcı tarafında nasıl işlendiği o sağlayıcının kendi koşullarına tabidir.
Sağlayıcıların bir kısmı yurt dışında bulunduğundan verilerinin bir kısmı yurt dışına aktarılır.
5.Saklama süreleri
Veriler amaç için gereken süre boyunca saklanır; aşağıdaki kayıtlar süre dolunca otomatik silinir.
| Veri | Süre |
|---|---|
| Hesap ve işletme verileri | Hesabın açık olduğu sürece. Hesabı silince hemen silinir; güvenlik ve denetim kayıtlarındaki kişisel alanlar anonimleştirilir. |
| Güvenlik kayıtları (giriş, IP) | 90 gün |
| Denetim kayıtları | 90–180 gün |
| E-posta gönderim kayıtları | 60 gün |
| Yapay zekâ kullanım kayıtları | 60 gün |
| Hata kayıtları | 30 gün |
| Kapanmış canlı destek konuşmaları | 180 gün |
| Destek ekibinin hesaba erişim kayıtları | 365 gün |
| Cihaz parmak izi | 30–90 gün |
| Fatura kayıtları | 10 yıl (Vergi Usul Kanunu m.253) |
6.Veri güvenliği
Google erişim anahtarları AES-256-GCM ile şifreli saklanır, trafik TLS ile şifrelenir, yedekler şifrelenerek ayrı bir depoya alınır. Ayrıntılar Güvenlik sayfasında. İnternet üzerinden iletimin mutlak güvenliği hiçbir sistemde garanti edilemez.
7.Hakların ve başvuru
Kişisel verin için şu hakları kullanabilirsin:
- Erişim: verinin işlenip işlenmediğini öğrenme ve bir kopyasını isteme
- Düzeltme: eksik ya da yanlış verinin düzeltilmesini isteme
- Silme: verinin silinmesini isteme
- İtiraz: verinin işlenmesine itiraz etme
- Taşınabilirlik: verini dosya olarak alma
Talebini info@localghost.co adresine yaz; en geç 30 gün içinde sonuçlandırırız. Verini panelde Ayarlar › Hesabım'dan indirebilir, hesabını aynı yerden silebilirsin.
Sorun mu var?
Bu metinle ilgili her soru için info@localghost.co adresine yaz. Kişisel verinle ilgili taleplerini en geç 30 gün içinde sonuçlandırırız.